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Gobernación de La Guajira

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Mecanismos para la atención al ciudadano


Datos de Contacto


Horarios de atención al público:

Visitantes: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Recepción de correspondencia: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 11:00 a.m. y 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Recepción de peticiones, sugerencias, quejas y reclamos verbales: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

Correo electrónico:
contactenos@laguajira.gov.co

Páginas de internet
www.laguajira.gov.co

Ventanillas de recepción

A través de éste canal, los documentos deben ser entregados en las ventanillas de recepción de correspondencia, ubicadas en la Calle 1 No. 6-05 de la ciudad de Riohacha, de lunes a viernes en el horario de 8:00 a.m. a 12:00 a.m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m.

El(los) documento(s) a radicar, debe(n) entregarse en original y copia, junto con los anexos que se mencionen cuando sea el caso, y estar dirigido(s) a una de las dependencias de la Gobernación de La Guajira y/o a alguno de los funcionarios titulares o jefes de éstas.

En el(los) documento(s) entregado(s) para radicar y con el propósito de remitir la respuesta correspondiente, deberán estar consignados los siguientes datos del remitente: nombres y apellidos completos, número del documento de identificación, dirección física o electrónica, fecha del documento que se radica y ciudad de origen.

Una vez radicado el documento, se devolverá inmediatamente a la persona que hace la entrega del mismo, la copia con la siguiente información del registro de radicación oficial:

Número de Radicación
Fecha y hora de radicación
Nombre del radicador

Con base en la anterior información, se podrán hacer posteriormente las consultas relacionadas con el estado del trámite de la correspondencia radicada en la entidad.

Correo electrónico
Los documentos enviados a través de éste medio, se deberán remitir al correo electrónico contactenos@laguajira.gov.co, la información correspondiente al registro de radicación y la respuesta correspondiente, será enviada a través del mismo medio a la dirección electrónica registrada.

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